Супертехнологии Сбера

[gerraa]

У меня закончился срок действия карты Сбера, то есть должен был закончится в апреле. Они опередили события и позвонили вчера, мол, карта готова - приходите сегодня без талона и очереди.
Я на самом деле порадовалась - до этого представляла себе весь геморрой по перевыпуску карты, а тут... Все готово - приходите.
Пришла.
Все круто-круто. Действительно без очереди... Биометрия - фото и запись голоса.
Я спросила "Зачем?" Мне сказали, что паспорта скоро будут не нужны (в Сбере, как я полагаю). Пришел - посмотрел ясным взором, от 0 до 9 громко рассказал - и все, Сбер тебя опознал.
И вот достает работник банка холщовый мешочек.
И вываливает из него на стол горочку из пары-тройки сотен карт.
И ищет там мою карту. Вчитываясь в фамилии. На каждой карте.
Я с трудом подавила желание предложить помочь покопаться в горе банковских карточек :)
Кто бы сомневался, что моя будет на исходе честно прочитанной горочки.
Остальные он сгреб обратно в мешочек. Кучкой.
Вся процедура заняла минут 20 - с поисками карты, фотографированием, записью и двойным подзывом старшей женщины с секретной магнитной "таблеткой".
Я на все это с искренним восторгом смотрела-смотрела и не удержалась - спросила: "Это по каждому человеку такая процедура?" - "Да, - степенно ответил банковский работник. - По каждому. Это - новые технологии".<;lj-cut>

Comments

[20_00]

Вот биометрию я бы делать не стал. Я относительно недавно менял карту, отказался. Зачем? Чтобы можно было без визита в офис сделать какие то операции которые сейчас требуют визита в офис, например оформление кредита.

[20_00]

А еще недавно сбербанк онлайн попал в список "организаторов распространения информации", что подразумевает ряд обязанностей по фз о связи, которые я считаю грубым нарушением конституционных прав клиентов и фактической отменой банковской тайны. Причем, доступ к собранной информации происходит без суда неизвестно кем, совершенно произвольно, поскольку ОРИ обязаны устанавливать аппаратные жучки (я об этом тоже писал, выкладывал приказ о требованиях к оборудованию, которое обязаны ставить ОРИ и что оно должно собирать). То есть когда я оплачу например буржуйский впн картой, инфа об этом поступит охранке. Поскольку такие факты планируется криминализовать, как следует из пояснительной записки к закону клишаса, о которой я также недавно писал, то пользоваться сбербанком, как я понимаю, стало опасно. И уж тем более не стоит по собственной воле давать им биометрию. Они может ее и так соберут, незаконно. Но по собственной воле это исключено.

[elena-traytel.livejournal.com]

Мне сегодня идти. Значит готовиться не на 5 минут)

[gerraa.livejournal.com]

Да! Я вот порадовалась, что пошла с запасом по времени.

[xpohabt.livejournal.com]

и как ни странно они снова выдали мне маестро.
хотя кругом жалуются на принудительный мир

[gerraa.livejournal.com]

Мир - это тем, кто зп получает. А у меня была обычная дебетовая карта (как раз та, что мне перевыпускали) и есть зарплатный обязательный Мир.

[kabards.livejournal.com]

Зато по карте Мир скидка 20% (кажется) в павильон Космос на ВДНХ! )))
Нам с детьми пригодилась бы.

Я понимаю, что тебе она не нужна.

[kathleenru.livejournal.com]

я скоро тоже пойду, уже звонили про перевыпуск. посмотрим, что у нас в отделении. фото - ладно, уже привыкла, но запись голоса мне как-то совсем не нравится...

[zinaida-s.livejournal.com]

Принудительный - это зарплаты-пенсии. А если сам себе заводишь - у меня как была виза, так и есть.

[gerraa.livejournal.com]

У меня есть знакомый, который отказался от биометрии - мол, под это дело будут кредиты без тебя кому-нибудь выдавать. Но я не очень понимаю такую параноечку. Ведь биометрия как раз надежнее бумажных документов, и по телефону хорошо распознается. Мне такие страхи кажутся паникой того же порядка, что страхи перед СНИЛС, ИНН и прочими цифровыми кодами, свойственными людям излишне религиозным или с возрастными нарушениями психики.

[gerraa.livejournal.com]

Ага. У меня она как раз принудительная. Ну, с другой стороны, она с отдельным онлайн-кабинетом получилась - и это оказалось удобно для распределения ресурсов и экстренного съема крупных сумм денег.

[kathleenru.livejournal.com]

а какие могут быть страхи перед СНИЛС и ИНН? я без проблем даю, если просят. на сайтах бывает нужно, стоки, PayPal, в частности. просто с голосом, мне кажется, ерунда. а если у меня с разной интонацией получится при записи и потом? а если простуженная приду? а что делать тем, кто заикается? несерьёзно как-то.

[gerraa.livejournal.com]

Ой, у людей такие интересные тараканы в головах бывают, что еще и не такие страхи набегают.
Не-не, системы распознавания голоса - это тебе не "похоже-непохоже". Это сравнительный анализ частот, рисунок которых характерен для каждого человека. Я, конечно, не знаю, какие системы у Сбера, но вообще современные достижения в этой области такие, что хоть простуженная, хоть заикающаяся, хоть специально говорящая басом - тебя все равно распознают.

[darum.livejournal.com]

Конечно это новые технологии. Потому что сложить карточки в алфавитном порядке --- старые технологии.

[gerraa.livejournal.com]

Да! :)

[kathleenru.livejournal.com]

ну ок, посмотрим, что это такое. я уже побаиваюсь идти за новой картой) хотя, может, в нашем отделении такого и нет.

[xpohabt.livejournal.com]

у меня была заведена в 2009 для получения пособия по безработице, дебетовая