Любителям Сбербанка посвящается.

[gerraa]

Это нормально, когда я прихожу утром в субботу (около 10 утра) и не могу положить деньги на счет через банкомат? Не принимает. Ни один из 4-х агрегатов, заточенных под прием налички.
И когда я прихожу туда же уже в 16:30 того же дня - проблема все еще не решена. Ни один из 4-х банкоматов по-прежнему не принимает деньги.
И ладно бы это были банкоматы в подворотне - неее, это круглосуточная типа точка при крупном отделении Сбера на Теплом стане! Там штук 7 этих сберовских банкоматов упихано.
Я задала вопрос "клиентскому менеджеру" и получила ответ: "Инкассации сегодня еще не было". "А когда же она у вас бывает?" - поинтересовалась я. "А никто не знает - приезжают, когда захотят", - ответила мне сберовская тетя.
Я не хочу класть деньги в другом месте. Потому что 1) если суперненадежные банкоматы Сбера зажрут карточку, то я сдохну ее спасать, блокировать и восстанавливать, если банкомат будет на задворках. Поэтому я предпочитаю юзать сберовские банкоматы при отделениях, чтобы карту могли тут же при мне спасти (всех остальных банков это не касается - только Сбера); 2) ранее полученный опыт показал, что если в этой большой-большой точке Сбера банкоматы не принимают бабки, то и остальные банкоматы в окрестностях - в такой же заднице.
Отличный банк! Главное - стабильный, да? Качество обслуживания стабильно экстрадерьмового уровня.

Comments

[zveriozha.livejournal.com]

А через кассу в субботу, небось, нельзя..

[gerraa.livejournal.com]

Угу. Можно. Очередь минут на много - и вперед в кассу. Но много минут у меня не было. Совсем.

[zveriozha.livejournal.com]

Ааа... Очередь. Я просто привык, что в субботу и вс. банки вообще не работают.

[raoul-duke23.livejournal.com]

Тоже намучился с ними, как с нового года перевели туда зарплатный проект.
Практически ни одно взаимодействие не обходится без геморроя.
Начиная с того что вечно не работают банкоматы. За 4 месяца пользования несколько раз звонил в саппорт (с другими банками не пришлось звонить ни разу)
Даже странно - ну как они могли предусмотреть абсолютно все, и абсолютно все сделать через жопу?
До смешного - пытался сам себе перевести деньги из другого банка на сберовский. и не смог выяснить свой номер счета, потому что в сбер-онлайн они его не показывают.
Ладно, позвонил, продиктовали номер.
Спасибо что хоть не хамят теперь

Зарплату в результате мне сделали в другом банке, но взаимодействовать все равно приходится, потому что в глубинке только сбер.
Вот только что переводил сам себе 800 тыщ с сберовской карты в москве на сберовскую сберкнижку в новгородской области, слупили 1000 рублей комиссии, внутри одного банка - нормально вообще?

Как закончу дела с провинцией, тут же закрою счет, сдам карту нафиг.
Не виду никаких причин, почему благородные доны должны пользоваться этим отстоем если к этому не принуждают обстоятельства

[gerraa.livejournal.com]

Если карта №1 заведена в Сбере одного города, а карта №2 - в Сбере другого города, то, цитирую девочку-оператора, открывшую мне истину: "Это разные банки (!). Не филиалы одного банка - а разные банки". Поэтому берется комиссия - как если бы ты водил деньги между картами Сбера и какого-то другого банка.
Меня как раз чертовы обстоятельства вынуждают. Как назло, все конторы, с которыми я сейчас работаю, платят через Сбер. Черт бы его побрал. И во Владик ща ехать - хрен же ж его знает, какие там банки в фаворе... Сбер пусть хреновый, но есть везде :(

[raoul-duke23.livejournal.com]

Прри этом когда я переводил почти такую же сумму из авангарда в сбер, комиссия была 10 (десять) рублей. Действительно разные банки

[20_00]

Это бывает, у них чота висит в системе, по всей москве не работает.

Да и кстати, однажды банкомат сожрал мои деньги и на карту их не перевел. При обработке внесенной суммы завис.
Я писал претензию, вернули примерно через две недели. Это было зимой 2013.

А так я люблю сбербанконлайн. у меня еще мобильный банк подключен, могу кучу операций делать с мобла :)

[gerraa.livejournal.com]

Дык тут не система - тут мужички-инкассаторы просто еще не приезжали на протяжении всей субботы в крупнейшее отделение на Теплом стане (где по субботам пасется до хрена народа из области, желающих поюзать банкоматы).
СбОнлайн я тоже юзаю - исключительно, чтобы не стоять в адских очередях в нашем единственном в городе отделении для физ.лиц.

[20_00]

Это непорядок.
Если не секрет, зачем деньги класть, если вы на карту зарплатные начисления получаете? Я тока снимаю фактически.

[gerraa.livejournal.com]

Энную сумму заплатили налом. А мне ехать во Владик - не хочу везти на руках. А какие там банки есть в широком доступе в том захудалом районе, где я буду обитать - не знаю. Сбер конечно полное дерьмо, но у него есть один плюс - пусть плохой кривой косой и с очередью, но банкомат на районе найдется.

[20_00]

Ясно. Ну, у меня меньше с ним траблов бывает, я в отделения почти не хожу...