Любителям Сбербанка посвящается.
Jul. 12th, 2014 06:22 pmЭто нормально, когда я прихожу утром в субботу (около 10 утра) и не могу положить деньги на счет через банкомат? Не принимает. Ни один из 4-х агрегатов, заточенных под прием налички.
И когда я прихожу туда же уже в 16:30 того же дня - проблема все еще не решена. Ни один из 4-х банкоматов по-прежнему не принимает деньги.
И ладно бы это были банкоматы в подворотне - неее, это круглосуточная типа точка при крупном отделении Сбера на Теплом стане! Там штук 7 этих сберовских банкоматов упихано.
Я задала вопрос "клиентскому менеджеру" и получила ответ: "Инкассации сегодня еще не было". "А когда же она у вас бывает?" - поинтересовалась я. "А никто не знает - приезжают, когда захотят", - ответила мне сберовская тетя.
Я не хочу класть деньги в другом месте. Потому что 1) если суперненадежные банкоматы Сбера зажрут карточку, то я сдохну ее спасать, блокировать и восстанавливать, если банкомат будет на задворках. Поэтому я предпочитаю юзать сберовские банкоматы при отделениях, чтобы карту могли тут же при мне спасти (всех остальных банков это не касается - только Сбера); 2) ранее полученный опыт показал, что если в этой большой-большой точке Сбера банкоматы не принимают бабки, то и остальные банкоматы в окрестностях - в такой же заднице.
Отличный банк! Главное - стабильный, да? Качество обслуживания стабильно экстрадерьмового уровня.
И когда я прихожу туда же уже в 16:30 того же дня - проблема все еще не решена. Ни один из 4-х банкоматов по-прежнему не принимает деньги.
И ладно бы это были банкоматы в подворотне - неее, это круглосуточная типа точка при крупном отделении Сбера на Теплом стане! Там штук 7 этих сберовских банкоматов упихано.
Я задала вопрос "клиентскому менеджеру" и получила ответ: "Инкассации сегодня еще не было". "А когда же она у вас бывает?" - поинтересовалась я. "А никто не знает - приезжают, когда захотят", - ответила мне сберовская тетя.
Я не хочу класть деньги в другом месте. Потому что 1) если суперненадежные банкоматы Сбера зажрут карточку, то я сдохну ее спасать, блокировать и восстанавливать, если банкомат будет на задворках. Поэтому я предпочитаю юзать сберовские банкоматы при отделениях, чтобы карту могли тут же при мне спасти (всех остальных банков это не касается - только Сбера); 2) ранее полученный опыт показал, что если в этой большой-большой точке Сбера банкоматы не принимают бабки, то и остальные банкоматы в окрестностях - в такой же заднице.
Отличный банк! Главное - стабильный, да? Качество обслуживания стабильно экстрадерьмового уровня.
no subject
Date: 2014-07-12 04:40 pm (UTC)Практически ни одно взаимодействие не обходится без геморроя.
Начиная с того что вечно не работают банкоматы. За 4 месяца пользования несколько раз звонил в саппорт (с другими банками не пришлось звонить ни разу)
Даже странно - ну как они могли предусмотреть абсолютно все, и абсолютно все сделать через жопу?
До смешного - пытался сам себе перевести деньги из другого банка на сберовский. и не смог выяснить свой номер счета, потому что в сбер-онлайн они его не показывают.
Ладно, позвонил, продиктовали номер.
Спасибо что хоть не хамят теперь
Зарплату в результате мне сделали в другом банке, но взаимодействовать все равно приходится, потому что в глубинке только сбер.
Вот только что переводил сам себе 800 тыщ с сберовской карты в москве на сберовскую сберкнижку в новгородской области, слупили 1000 рублей комиссии, внутри одного банка - нормально вообще?
Как закончу дела с провинцией, тут же закрою счет, сдам карту нафиг.
Не виду никаких причин, почему благородные доны должны пользоваться этим отстоем если к этому не принуждают обстоятельства
no subject
Date: 2014-07-12 05:38 pm (UTC)Меня как раз чертовы обстоятельства вынуждают. Как назло, все конторы, с которыми я сейчас работаю, платят через Сбер. Черт бы его побрал. И во Владик ща ехать - хрен же ж его знает, какие там банки в фаворе... Сбер пусть хреновый, но есть везде :(
no subject
Date: 2014-07-12 09:13 pm (UTC)