gerraa: (Default)
[personal profile] gerraa
Я в глубочайшем недоумении: я запугала турфирму, и ее сотрудники меня сочли "невменяемой" (сказано было не в глаза, но слышно было достаточно хорошо)! Кто меня знает в реале, тот поймет мое удивление - я вааще не скандальный человек, общаюсь всегда с улыбочкой, обыкновения давить на людей не имею, а свои вопросы формулирую вежливо и внятно.

Короче, Алькина поездка в "Чайку" накрывается медным тазом, увы, а москвичам могу сказать, что обращаться в питерскую фирму "Крым-детям" более смысла не имеет.

В прошлом году они работали с турагентством в Москве, через которое я благополучно приобретала Альке путевку. Поездка прошла гладко, ребенок был доволен и очень-очень хотел поехать туда же еще раз. В этом году они заявили, что "справляются сами и с агентствами в Москве больше не работают". Ок, я с ними связалась по мейлу (с бааальшим трудом, надо отметить, факсом они пользоваться научились, а вот с электронной почтой какие-то затыки все время возникали) и по телефону. Девушки сначала сказали, что без проблем - они выставляют счет, отправляют мне, говорят банк, который работает с ними и его филиалы есть в Москве, я оплачиваю счет и все ОК. Правда, оказалось, что на обратном пути надо ловить ребенка в Туле, а не в Москве, но Алька очень хотела в Чайку, поэтому я согласилась забрать дите в Туле. А сегодня я позвонила по поводу так и не выставленного за неделю с лишком счета и минут 5 слушала бурное обсуждение в конторе, что, мол, опять звонит эта "невменяемая из Москвы", "все еще хочет путевку" и т.п. После чего мне было заявлено, что, мол, "вы тут уже всех нас запугали, с вами столько проблем, вы просите указать такие сложные вещи, например, банк в Москве, а мы совсем не знаем, какие там банки, и вообще зачем вам все это надо, посадка в Москве такая сложная, поищите другой лагерь среди московских агентств..."

Я, честно признаться, была ошарашена. Наверное, я уже привыкла, что в Москве фирмы держатся за клиентов и услышать такую тираду для меня было удивительно. При этом, убей Бог, не вижу особых проблем во всей этой ситуации - че там сложного-то??? В общем, финиш :) Оказывается, я - гроза маленького питерского агентства, довела, можно сказать, людей чуть ли не до истерики и хочу чего-то странного :)))))))

Ну и хрен с ними. Придется искать что-то другое. Вопрос ко френдам: кто знает какой-нить проверенный детский лагерь в Крыму по разумным ценам, то бишь в пределах 20 тыщ, включая проезд туда и обратно?

Date: 2008-05-04 07:45 pm (UTC)
From: [identity profile] lora2401.livejournal.com
Юльк, я фотки повесила. Глянь

Date: 2008-05-04 08:20 pm (UTC)
From: [identity profile] gerraa.livejournal.com
Ага :) уже смотрю :) очччень неплохие есть моменты :) спасибо :)

Date: 2008-05-04 08:36 pm (UTC)
From: [identity profile] lora2401.livejournal.com
Ты свои все скинь на диск, привези. Я альбомчик сварганю. Пока вот не могу на сайт грузануть.... Гришку жду-с.

Profile

gerraa: (Default)
gerraa

January 2026

S M T W T F S
    123
4567 8910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 14th, 2026 11:06 pm
Powered by Dreamwidth Studios